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エステ経営の成功法則
今週のハッピーワンポイント
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エステティックサロン経営の成功黄金法則 第１６回
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みなさま、こんにちは！
いつもご愛読いただきまして、ありがとうございます。
勝つ！エステ＆ハッピープロデューサーの福田美穂です。
超有名ブランド「ディオール」が日本での戦略転換を図ったとニュー
スで報じられていました。たとえトップブランドであっても、常に時
代の先を読み、その流れを最大限生かせるように戦略転換を図ってい
るんです。
既にブランドが確立されているところでも、こうした前向きの変化は
常に必要です。そこで、今週はその変化を、見学に行ってきました。
先週は「収穫逓減の法則」をお話したのですが、逓減（ていげん）の
イメージと、ディオールの写真をブログにアップ致しましたので、ご
興味のある方は、どうぞブログをご覧ください。
（グラフはクリックすると拡大します）
ブログはこちら・・・
http://www.happyfarm.co.jp/blog.html
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〇 今週のハッピーワンポイント 「アンテナはいつもピン！」
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それではクリスマス商戦に向けて、今週もぐいっと行ってみましょう！
（お酒ではありません・・）
昨日、仕事を終えて偶然につけたＴＶで「サムライ魂でデパートを創れ
！」という番組を観ました。
番組の内容→http://www.nhk.or.jp/sonotoki/sonotoki_syokai.html
大正３年に日本で始めてデパートを創った日比翁助の実話です。
ここでは「士魂商才」に基づいて、「利」ではなく「義」を重んじ、そ
れまで地位の低いとされていた「商人」の意識を変革して、「商売を通
じて社会貢献する」公の精神を人々に伝え、新たな時代を創ったという
お話でした。
主人公の日比翁助は士族出身で、そのために財閥や従業員の抵抗や中傷
を受けながら、経営の悪化する老舗の呉服店の再建だけではなく、日本
に新しいスタイルのビジネスを持ち込み、すばやい行動をとることで、
日本で最初のデパートを日本橋にオープンさせたのです。
この番組で私が一番印象に残った部分ですが、日比翁助は実際にイギリ
スに視察に行き、そこに一週間の間、毎日客として通い、最後にハロッ
ズの社長に会いに行くのです。
ハロッズはお客様に自由にお店に入って商品を見ていただき、贅沢な空
間で「その場所にいるだけで、豊かな気持ちになっていただく」ことを
最優先に考えている。寂しいお店にお客が来たいと思うだろうか？とい
うハロッズの言葉がありました。
この時のイギリスのハロッズの社長の言葉は、今までの彼の考えとは全
く違った価値観であったのですが、そこから時代の変化を先読みし日本
に帰り実践しました。
この日比翁助の「実行力と勇気の素晴らしさ」は私の心に深く印象に残
りました。
彼はこう発想を変えるのです。簡単に言えば「お客様にその場所（デパ
ート）にいるだけで、豊かな気持ちになり、夢を与える場所であること。
そのために何が必要なのか？」と。
エステサロンにおいてもすでに新たな時代に変わっています。
その流れがどこに向かっていれば、どのような変化が起きるのかに気づ
く人、そしてすでに気づいた人、またそのような発想ができる人は、非
常にまだ少ないのだということです。
人よりも後になってからその変化に気づいているのでは遅すぎるのです。
時代おくれのことに気づかない、気づけない人は、アンテナが充分機能
していないということです。
もちろん、当メルマガをご愛読されている皆様は、アンテナはいつもピ
ン！と張り、しっかり時流に目を向けていることと思います。
それでは最後に、孫子の言葉をひとつお贈り致します。
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「疾風のようにすばやい行動をとるかと思えば、
ひっそりと林のように鎮まりかえることもある。
燎原の火のごとく敵を襲うかと思えば、
泰山のことく微動だにしないこともある。」
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〇 年末商戦に向けて、頑張ってください！
読者の皆様のご成功を応援しております！ 〇
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ご意見、ご感想、メルマガ相互広告など、お便りお待ちしております
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まで、お仕事に関することもどうぞお気軽に。
お友達への転送はご自由にどうぞ。
その際には、全文改変せずにお願いいたします。
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発行元 ：ハッピーファーム
勝つ！エステ＆ハッピープロデューサー 福田 美穂
ホームページ ： http://www.happyfarm.co.jp
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エステティックサロン経営の成功黄金法則 第１５回
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みなさま、こんにちは！
いつもご愛読いただきまして、ありがとうございます。
勝つ！エステ＆ハッピープロデューサーの福田美穂です。
いよいよ年末勝負時期ということで、全国の電話コーチングの方々の
ためにも、びしっといきますので、そこんとこ、ヨロシク！
（なんていきなり、それかよ！、と突っ込まれそうです・・
最近はやりのようなんです、この決め台詞・・）
さて、ここのところのご相談の傾向として他業種からの参入を始める
方、また、第二の人生をプロデュースするために、高齢ながらエステ
経営に参入するという方が多くなっています。
今の事業がうまくいっていてさらに、エステ経営に参入する成功者の
方も増えています。また、本業もありながら趣味でエステを経営する
方も出てきています。先日はＮＹやドイツ在住の方よりご連絡をいた
だきました。
私は、このようなクライアント様方とお話をしながら、もっとも経営
で優先されるべきことは何なのか？ をお伝えしています。
今日はその中の一つをご紹介します。
経営学的に言う「収穫逓減の法則」を皆様ご存知でしょうか。経営の
本の最初の方に出てきますのでご存知の方は多いと思いますが、
すっかり忘れていらっしゃる方がとても多いのもこれです。
経営者に求められることは、この「収益の最適化」です。
最適値はそれぞれのお店の特性によって違いますし、今の延長線上だ
けにこの絵を書くと、これからのエステのおいしい部分を完全に逃し
ます。
そして「どこの業界に絵を書くか」ここが経営者の腕の見せ所です。
「追い風」が吹いているところこそ、ねらい目です。
普通はこの考え方をいつの間にか忘れてしまって盲目的に「集客最優
先主義」となります。特に今のエステ業界の一角では（全てではあり
ません）、集客すればするほど儲からなくなります（集客貧乏）。
「金持ち父さん、貧乏父さん」ではないですが、まずは堅いキャッシ
ュフローの流れを作り、この流れを少しずつ大きくすること、これが
「戦略」を立てる前に押さえるべき基本です。
「収穫逓減の法則」、もう思い出されましたね。
イメージはブログからご覧になれます。
http://blog.livedoor.jp/mihohappyesute/
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今週のハッピーワンポイント 「お尻をたたけ！」
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では、今週のハッピーワンポイントです。
人生を充実させ、自らの成長を追求するのは、その人自身であって、
ご主人でもなければ、もちろん教科書やスクールではありません。
経営の喜びは、結果の中になければいけない。結果なくして、経営の
幸せは残念なからありえません。
たいてい、同じ仕事を続けていれば「飽き」てきて「惰性」を覚える
ようになります。結果もそれに従って惰性になります。
それに流されて飲み込まれてしまった時、耐えられなくなった時、
あなたのお客様や周りの大切な人にも大きな悪影響を与えます。
結果をあげる人とあげられない人の差は、実は能力ではありません。
経営のいくつかの「知恵」を持っているかどうかの違いです。
あなたは仕事で楽しみながら、毎日心から充実していますか？
自分のお尻をたたいてくれる人は経営者、つまりあなた自身です。
勝つ！エステの条件とは、
●経営についての戦略を持つ。
●儲かる仕組みの実現に向けて行動できている。
●高いモチベーションを維持するために、
あなたをサポートする同士と話し合える。
●サービスのインフレに耐える仕組みを持っている。
●あなたのファンを蓄積し継続させる仕組みを持っている。
〇 ちょっとだけさびしいですが、
それではまた来週お目にかかりましょう！！ 〇
内容を少し改訂しました！
小冊子「エステ経営の成功黄金法則」
めるまが読者だけに特割中！
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